Už vás nebaví přemýšlet, jestli zaplatíte za terapii víc, když jdete do kanceláře, nebo když si ji domluvíte přes Skype? V posledních letech se online terapie rozrostla do téměř každé domácí linky a mnozí se ptají, zda je opravdu online terapie cena výhodnější než tradiční osobní sezení.
Online terapie je forma psychoterapeutické pomoci poskytovaná přes digitální kanály - hlavně videohovory, ale i chat nebo e‑mail. Umožňuje klientům setkat se s licencovaným psychologem nebo psychoterapeutem bez nutnosti fyzické cesty do ordinace. V České republice se tento model rozšířil po legislativní úpravě z ledna 2023, která umožňuje hrazení z veřejného zdravotního pojištění, pokud je terapeut certifikovaný v telepsychiatrii.
Jak se tvoří ceny v online i osobní terapii?
Ceny jsou výsledkem několika faktorů: náklady na provoz, čas terapeuta, kompetence, délka sezení a regionální rozdíly. Tradiční kamarádské kanceláře platí nájem, energie a administrativu - průměrně 15 000 Kč měsíčně (Česká asociace nezávislých terapeutů). Online služby tuto část „vyřadí“, ale doplní investice do digitální infrastruktury (5 000 Kč jednorázově) a školení (20 000 Kč ročně) - uvádí doc. PhDr. Martin Smolka (UK).
Přehled průměrných cen v ČR (2023‑2024)
| Formát | Průměrná cena (Kč/50 min) | Medián | Poznámka |
|---|---|---|---|
| Online (většina platforem) | 1 058 | 981 | včetně platformových poplatků |
| Online (Hedepy+ členství) | 846 | - | Sleva až 10 % při pravidelném využívání |
| Osobní (průměr) | 1 192 | 1 036 | cena zahrnuje nájem a cestovné |
| Osobní (high‑end terapeut) | 1 500 | - | zkušení terapeuti, specializace |
Rozdíl 134 Kč není statisticky významný (p > 0,05), což potvrzuje Česká psychologická společnost. Přesto existuje velká heterogenita - 44 % poskytovatelů drží stejné ceny, 33 % si za online účtuje mírně vyšší poplatky a jen 22 % nabízí konkrétní slevy.
Srovnání nákladů a časových úspor
- Klienti ušetří průměrně 10‑15 % na cestovném, což při průměrném měsíčním počtu tří sezení může znamenat až 2 500 Kč úspory (příklad Tomáše K.).
- Terapeuti mohou zvýšit počet klientů o 25‑40 % díky nulovému časovému úseku na dojíždění (Nielsen, 2023).
- Flexibilita - online platformy často umožňují sezení 60‑90 min za cenu 50 min, což zvyšuje hodnotu za peníze.
Přínosy a omezení online terapie
Mezi hlavní výhody patří pohodlí, anonymita a možnost výběru terapeuta bez geografických omezení - v 37 % recenzí na Hezky.cz jsou tyto faktory hlavní. Negativní stránky zahrnují technické problémy (68 % stížností) a menší „empatický přenos“ (52 %). U těžkých poruch, jako je PTSD, je online terapie méně účinná - prof. MUDr. Jiří Raboch uvádí, že pouze 52 % pacientů dosáhne srovnatelné úspěšnosti.
Ekonomické faktory, které stojí za zvážení
Pro poskytovatele je hlavní úspora úspora nákladů na kancelář (15 000 Kč/měsíc). Na straně klienta jsou klíčové poplatky za stabilní internet (minimálně 10 Mbps) a soukromý prostor. Některé platformy (Hedepy, dostupnaterapie.cz) nabízejí 100 % refundaci do 24 hodin při nespokojenosti - to snižuje finanční riziko.
Jak vybrat správnou online terapii?
- Zkontrolujte certifikaci terapeuta v telepsychiatrii (pouze 38 % má v ČR certifikát).
- Srovnejte ceny - hledejte platformy s transparentními cenovými tabulkami a možností slev.
- Otestujte technické podmínky - stabilní video, šifrovaný přenos (DPP ochrana).
- Zvažte první sezení osobně, pokud vám to pomůže navázat důvěru (63 % klientů preferuje osobní první kontakt).
- Věnujte pozornost podmínkám zrušení - 24 h předem je standard u online, 48 h u osobních.
Budoucnost: AI, regulace a hybridní modely
Platforma Terapio.cz od listopadu 2023 nabízí AI asistenta za 190 Kč/sezení, který analyzuje verbální vzorce a pomáhá terapeutovi nalézt klíčové momenty - podle jejich dat to zvyšuje efektivitu o 22 %. Očekává se, že do konce roku 2024 vstoupí certifikační systém pro online terapeuty, což pravděpodobně zvedne ceny o 10‑15 %. Hybridní model, kdy klient kombinuje 60 % online a 40 % osobní sezení, podle Nielsen optimalizuje průměrnou cenu na 1 020 Kč, což je mezi čistě osobní (1 190 Kč) a čistě online (950 Kč).
Klíčové body k zapamatování
- Průměrná cena online terapie se pohybuje kolem 1 000 Kč/50 min, osobní je cca 1 200 Kč.
- Rozdíl není statisticky významný, ale některé platformy (Hedepy) nabízejí až 15‑20 % úsporu.
- Hlavní úspory pro klienta: žádné cestovné, kratší čekací doby, flexibilita délky sezení.
- Negativní faktory: technické problémy, možná menší empatie u některých poruch.
- Vyberte terapeuta s telepsychiatrickým certifikátem a platformu s garantovanou šifrováním.
Je online terapie levnější než osobní?
Průměrná cena online se pohybuje kolem 1 058 Kč za 50 min, zatímco osobní je 1 192 Kč. Rozdíl 134 Kč není statisticky významný, ale konkrétní platformy mohou nabídnout až 15‑20 % úsporu.
Jaké jsou hlavní výhody online terapie?
Pohodlí z domova, žádné cestovné, větší výběr terapeutů a možnost prodloužených sezení za stejnou cenu. Také pomáhá lidem s úzkostí z návštěvy ordinace.
Kde mohou nastat problémy s online terapií?
Nedostatečné internetové připojení, technické výpadky a nižší vnímání neverbální komunikace, což může ovlivnit terapii u komplikovaných poruch.
Mohu si nechat terapii hradit z pojištění?
Ano, od ledna 2023 platí Vyhláška MZ ČR č. 123/2022, která umožňuje hrazení online terapie, ale jen u terapeutů s telepsychiatrickým certifikátem - asi 38 % všech terapeutů.
Jaký je nejlepší způsob, jak vybrat online terapeuta?
Zkontrolujte certifikaci, přečtěte si recenze (Hezky.cz), porovnejte ceny a podmínky zrušení a vyzkoušejte první krátké sezení, abyste zjistili, zda vám platforma vyhovuje.