Co stojí skutečně online terapie v Česku dnes? A proč někdo platí za sezení 890 Kč, zatímco jiný musí vyložit 1300 Kč? Mnoho lidí si myslí, že online terapie je vždy levnější než osobní. To ale není pravda. Ceny se liší nejen podle poskytovatele, ale i podle kvality terapeuta, formy služby a toho, jak dlouho už terapii děláte. A to všechno má vliv na to, jestli vám pomůže.
Online terapie už není jen „levná alternativa“
Před pěti lety byla online terapie často považována za dočasnou řešení - něco, co si můžete dovolit, když nemáte peníze nebo čas na klasické sezení. Dnes to tak už není. Podle dat Českého statistického úřadu z roku 2025 tvoří online terapie 38 % celého trhu psychoterapeutických služeb v Česku. To je nárůst o 215 % oproti roce 2020. Lidé už nevolí online terapii jen proto, že nemají jinou možnost. Volí ji, protože funguje. A protože je pohodlná.
Na platformě Hedepy.cz, která má přes 50 000 klientů a 700 terapeutů, začíná cena sezení na 890 Kč za 50 minut. To je skutečně nižší než průměrná cena osobní terapie, která se pohybuje kolem 1 000-1 400 Kč. Ale tuším, co si teď myslíte: „A proč někde platím 1300 Kč?“
Od 1. září 2025 začíná některá velká platforma, jako je Hanapucherova.cz, zvyšovat ceny na 1300 Kč za 50 minut. Proč? Protože se mění kvalita. Tito terapeuti nejsou jen „nějací psychologové“. Jsou to lidé, kteří prošli přísným výběrem - Hanapucherova.cz přijímá jen 15 % uchazečů, Hedepy jen 20 %. Každý z nich má potvrzenou kvalifikaci, zkušenosti s konkrétními poruchami a pravidelnou supervision. To stojí peníze. A to se projevuje v ceně.
Co ovlivňuje cenu teleterapie?
Cena online terapie není náhodná. Je to výsledek pěti klíčových faktorů:
- Kvalifikace terapeuta - Terapeut s titulem MUDr. nebo Ph.D. v oboru klinické psychologie stojí více než někdo s jen základním vzděláním. Více zkušeností = vyšší cena.
- Forma služby - Je to jen hovor přes telefon? Nebo videohovor s možností sdílet obrazovku, používat terapeutické nástroje a pracovat s dokumenty? Video terapie je náročnější a proto dražší.
- Platforma - Některé platformy jako Hedepy si drží nízké ceny díky velkému počtu klientů. Jiné, jako Hanapucherova.cz, investují do kvality a technologie a to se odrazí v ceně.
- Balíčky a slevy - Pokud si koupíte balíček 4 sezení za 4800 Kč (1200 Kč za jedno), zaplatíte méně než kdybyste si každé sezení kupovali zvlášť. Některé platformy nabízejí i slevy za dlouhodobé spolupráce.
- Geografie - Terapeut v Praze nebo Brně může mít vyšší náklady než někdo v Olomouci nebo Ostravě. Online terapie to ale vyrovnává - můžete si vybrat terapeuta z jakéhokoliv města, a to vám může ušetřit i náklady na cestování.
Na druhou stranu, osobní terapie má své skryté náklady. Cestování, parkování, čekání v příjmu, odložení práce, možná i náklady na dopravu. Online terapie vám to všechno ušetří. A to je výhoda, kterou nevidíte na cenovce, ale která se počítá do celkové hodnoty.
Je online terapie stejně účinná jako osobní?
Říkají vám, že „nic není stejné jako tváří v tvář“. Ale věda říká něco jiného. Studie z roku 2008 (Barak, Hen, Boniel-Nissima, Shapira) a 2018 (Andrews et al.) ukázaly, že online psychoterapie je stejně účinná jako terapie osobní. A v některých případech - například u úzkostných poruch - dokonce lépe.
Adicare.cz uvádí, že kognitivně behaviorální terapie (KBT) provedená přes videohovor má účinnost srovnatelnou s klasickou formou. Co se týče emocí - ano, terapeut vidí vaše gesta, mimiku, oční kontakt. Dnes už všechny platformy mají kvalitní video. A když se někdo z vás bojí, že „to nebude důvěrné“, tak se to ukazuje jako mýtus. Na Hedepy.cz se klienti, kteří byli na začátku skeptičtí, po pěti sezeních přiznávají: „Už si to nechci vyměnit za osobní.“
Na druhou stranu, někdo s traumatem nebo těžkou depresí může skutečně potřebovat fyzickou přítomnost. To je legitimní. Ale to neznamená, že online terapie je „slabší“. Znamená to, že neexistuje univerzální řešení. Někdo potřebuje ruku na rameni, jiný potřebuje klid domova a možnost mluvit v pyžamu.
Proč lidé přecházejí na online terapii?
Podle průzkumu terapie.cz z června 2025 preferuje 70,4 % Čechů osobní terapii. Ale 17,1 % už volí výhradně online. A ten podíl roste. Proč?
- Flexibilita v čase - 68,3 % lidí říká, že to je hlavní důvod. Můžete si naplánovat sezení na zítřek, nečekat měsíc na termín. V některých klinikách čekací doba je 2-3 měsíce. Online? Můžete mít sezení za 24 hodin.
- Žádné cestování - 57,9 % lidí ušetří čas a peníze na cestě. V Olomouci? Víte, kolik stojí jízda na tramvaji a zpět? A parkování? To se za rok sečte.
- Snížení stigmatu - 42,1 % lidí se nechce vidět v příjmu psychologa. Online terapie je tajná. Nikdo neví, kde jste.
- Dostupnost v periferních oblastech - V městech jako Hranice, Kroměříž nebo Zlín nemáte vždy kvalitního terapeuta. Online vám to otevírá celou Česko.
Co se týče techniky - 89,7 % domácností v Česku má stabilní internet a kameru. Pokud máte smartphone nebo počítač, můžete začít. A pokud nevíte, jak to nastavit? Terapeut vás po telefonu provede. To je standard.
Když se terapie přeruší, nic nezbyde
Největší problém v psychoterapii není cena. Je to kontinuita.
Podle Tribune.cz z července 2025 37 % klientů přestane po prvním sezení. A co dělají? Vrátí se domů, řeknou si: „To mi nepomohlo.“ A přestanou. Ale věda říká jinak. Klienti, kteří absolvují alespoň pět sezení, mají 4,2× vyšší šanci na zlepšení. To je výsledek dotazníku Q-PC, který měří skutečné změny v životě.
Takže když si koupíte balíček 4 sezení, neznamená to, že to skončí. Znamená to, že máte čas. Znamená to, že máte plán. A že se nevzdáte, když to bude těžké. To je ten rozdíl.
Co bude za rok?
Do konce roku 2026 očekává Hedepy.cz, že 65 % terapeutických sezení bude probíhat v hybridní formě - některé sezení online, některé osobní. Lidé už nevolí „nebo“. Volí „a“.
Ceny online terapie se budou přibližovat k cenám osobní. Ale ne proto, že se zdražují. Protože se zdražují i osobní. A protože kvalita se vyrovnává.
Co z toho vyplývá? Že není důležité, jestli jste ve městě nebo doma. Důležité je, jestli se s terapeutem můžete otevřít. Jestli se cítíte bezpečně. Jestli se budete chtít vrátit na další sezení.
Online terapie není „levná verze“. Je to jiný způsob, jak se dostat k pomoci. A pokud vám to funguje - je to ta správná volba. Bez ohledu na cenu.
Je online terapie skutečně stejně účinná jako osobní?
Ano, podle vědeckých studií z let 2008 a 2018 je online psychoterapie srovnatelně účinná jako terapie tváří v tvář. Konkrétně u úzkostných poruch, depresí a stresových reakcí dokonce ukazuje online forma lepší výsledky. Klíčové je, aby terapeut používal ověřené metody, jako je kognitivně behaviorální terapie (KBT), a aby byl kvalifikovaný. Oční kontakt, mimika a gesta jsou běžně zachycovány i přes videohovor. Mnoho klientů potvrzuje, že po několika sezeních cítí stejnou úzkost, důvěru a pouto jako při osobní terapii.
Proč se online terapie zdražuje, když má být levnější?
Zdražování není způsobené „náhodou“. Některé platformy zvyšují ceny, protože investují do kvality: přísnější výběr terapeutů, technologickou infrastrukturu, supervision a podporu klientů. Ceny 1300 Kč za sezení už nejsou „levné“, ale odpovídají kvalitě terapeuta - stejně jako osobní terapie v Praze. To, co se dříve platilo za „levnou alternativu“, se teď stává profesionální službou. Ceny se vyrovnávají, protože kvalita se vyrovnává.
Kolik sezení je potřeba, aby terapie pomohla?
Neexistuje univerzální odpověď, ale věda ukazuje, že průměrný klient přestane po prvním sezení. To je největší problém. Klienti, kteří absolvují alespoň pět sezení, mají 4,2× vyšší šanci na trvalé zlepšení. To znamená, že terapie je jako cvičení - první týden se nic nezmění. Ale po pěti týdnech už je jiný pohled na život. Proto je důležité si koupit balíček, ne jen jedno sezení.
Můžu si vybrat terapeuta podle toho, kde žije?
Ano. Online terapie vám umožňuje vybírat terapeuta z celé České republiky. Pokud hledáte někoho, kdo má zkušenosti s traumatem, s rodinnými problémy nebo s vývojovými poruchami, můžete si vybrat nejlepšího terapeuta, i když žije v Brně, Ostravě nebo Plzni. To je výhoda oproti osobní terapii, kde jste omezeni místem, kde žijete. V Olomouci, kde mám bydliště, mám přístup k terapeutům z Prahy, které bych jinak nemohl navštívit.
Co potřebuji k online terapii?
Potřebujete stabilní internet, zařízení s kamerou a mikrofonem (počítač, tablet nebo chytrý telefon) a klidné místo, kde nebudete rušeni. Většina platform používá běžné aplikace jako Zoom, Skype nebo vlastní systém. Pokud nevíte, jak to nastavit, terapeut vás po telefonu provede - to je standardní služba. 89,7 % domácností v Česku má vše potřebné. Pokud máte mobil s kamerou, můžete začít.
Co dělat dnes?
Nechte si být přesvědčovat, že online terapie je „méně hodná“. Zkuste si najít terapeuta na platformě, která vám dá možnost prvního sezení za 300-500 Kč. To je běžná praxe. Pokud se vám bude líbit, pokračujte. Pokud ne, nechte to. Ale nezavírejte dveře před možností, která vám může změnit život.
Největší cena není ta, kterou platíte za sezení. Je to ta, kterou platíte, když se necháte. Když se necháte zdržet. Když řeknete: „Zkusím to až za rok.“
Teď je čas to zkusit. Bez ohledu na to, jestli to bude online, nebo osobní. Důležité je, abyste začali.